Что должно быть в футере сайта: короткий ответ
В подвале должно быть четыре вещи: кто вы, как с вами связаться, где лежат ваши документы и служебная навигация. Остальное — вопрос вкуса.
- Сведения о компании: наименование, адрес, режим работы; для ИП — данные о регистрации
- Контакты: телефон, e-mail, ссылка на страницу «Контакты»
- Документы: политика обработки персональных данных, согласия, оферта, условия возврата
- Служебное: копирайт, навигация по разделам, кнопка «наверх»
Дальше разберём каждую группу. Важно понимать, что писать в футере требует закон, а что сложилось как привычка: половина элементов в чужих подвалах не установлена никакой нормой. И состав зависит от типа сайта — сводная таблица по визитке, сайту услуг и магазину будет в конце.
Почему подвал — не декоративный блок
Футер — единственный элемент, который есть сразу на всех страницах: на главной, в статье, в карточке товара, на лендинге, на странице оформления заказа. Поэтому вопрос, какая обязательная информация должна быть в подвале сайта, — не про эстетику.
Ключевая норма — часть 2 статьи 18.1 закона № 152-ФЗ. Оператор обязан опубликовать документ о политике обработки персональных данных и обеспечить к нему неограниченный доступ, а при сборе данных через интернет — опубликовать его на страницах принадлежащего оператору сайта. Речь о страницах, посредством которых идёт сбор, а не об одной главной. Форма обратной связи, окно записи, поле подписки, корзина — это сбор. Сквозной футер закрывает требование сразу на всём сайте: один компонент вместо правок на каждой странице.
Второй аргумент — доверие. Роспотребнадзор советует покупателю до покупки убедиться, что на сайте есть наименование, ОГРН и адрес (для юрлица) либо ФИО и ОГРНИП (для ИП). Это готовый чек-лист вашего подвала глазами клиента.
Главное: закон требует доступа к политике со страниц, где собираются данные, а не с одной главной. Корректный сквозной футер выполняет это требование для всего сайта разом.
Реквизиты в футере: компания и контакты
Реквизиты в футере начинаются не с ИНН, как принято думать, а с элементов из пункта 1 статьи 9 закона «О защите прав потребителей». Если вы продаёте товары или оказываете услуги, до потребителя нужно довести:
- фирменное наименование (наименование) организации;
- место нахождения (адрес);
- режим работы — пункт, который в подвалах почти никогда не встречается;
- для ИП — сведения о государственной регистрации и наименование зарегистрировавшего органа.
Форма подачи тоже нормирована: наглядно, доступно и на русском языке (статья 8 ЗоЗПП). Это правовая формулировка, а не вкусовщина, — и хороший аргумент против серого текста 9 px и свёрнутого мобильного футера.
Лицензируемая деятельность — медицина, образование, охрана, туризм — добавляет вид деятельности, номер лицензии, срок её действия и выдавший орган. Та самая строка «Лицензия № … от …».
Новое с 1 сентября 2026 года. Действуют новые Правила продажи товаров (постановление Правительства РФ от 30.05.2026 № 657, до 1 сентября 2032 года) взамен прежних Правил № 2463. При дистанционной продаже юрлицо указывает наименование, ОГРН, адрес и место нахождения, e-mail и (или) телефон; ИП — ФИО, ОГРНИП, e-mail и (или) телефон. Отдельный акцент новых Правил — покупателя информируют о форме и способах направления претензий.
А что с ИНН? Прямой нормы нет: ЗоЗПП называет наименование, адрес и режим работы, ОГРН и ОГРНИП появляются в правилах дистанционной продажи, а закон о персональных данных требует в политике наименование и место нахождения оператора. ИНН — деловой обычай и способ верификации: реквизиты оператора сверяют с реестром Роскомнадзора, и если в подвале одно, в политике другое, а в реестре третье — вопросы возникнут именно к вам.
Ссылки в подвале сайта: какие документы обязательны
Прямое требование о доступности есть только у одного документа — политики обработки персональных данных. Если сайт собирает данные, доступ к ней нужен со страниц, где идёт сбор. Поэтому футер сайта со ссылкой на политику конфиденциальности — самое практичное решение: одна ссылка закрывает все страницы разом. В общем перечне требований Роскомнадзора к сайту это базовый пункт. Что должно быть внутри документа — отдельный разбор в статье «Что должно быть в политике конфиденциальности»; здесь речь только о размещении.
Второй документ — согласие на обработку персональных данных. С 1 сентября 2025 года по части 1 статьи 9 закона № 152-ФЗ оно оформляется отдельно от иных документов. Спрятать его в пользовательское соглашение или в текст политики нельзя — нужна отдельная ссылка.
Для интернет-магазина список длиннее — по новым Правилам продажи товаров:
- Оферта (условия продажи). Продавец обязан обеспечить возможность ознакомиться с ней, разместив на сайте или на странице сайта.
- Условия возврата. Если информацию о порядке и сроках возврата не предоставили, срок отказа от товара растягивается с 7 дней до 3 месяцев (статья 26.1 ЗоЗПП).
- Куда писать претензию. Новое требование Правил № 657; естественное место — подвал или страница «Контакты», куда он ведёт.
Кому что: визитке совсем без форм, без онлайн-чата и без счётчиков посещаемости документы могут быть не нужны — но такое сочетание сегодня редкость. Формы нет, а Яндекс.Метрика или Google Analytics стоят — этого уже достаточно, чтобы закон к вам применялся; где проходит граница, подробно разобрано в статье «152-ФЗ для сайта-визитки». Сайту услуг — политика и согласие. Магазину — плюс оферта, возврат и порядок претензий.
Что ставят в футер все, хотя закон не требует
Теперь хорошая новость: заметная часть того, что вы видите в чужих подвалах, копируется по инерции.
- Копирайт и год. Знак © размещается по усмотрению правообладателя (статья 1271 ГК РФ), а права возникают без регистрации и формальностей (статья 1259 ГК РФ). «© 2019» — не нарушение, но выглядит как заброшенный сайт.
- «Все права защищены». Формула из международной практики, самостоятельной юридической нагрузки в России не несёт.
- Отдельная «Политика cookie». Отдельная «Политика cookie» российским законодательством не требуется — обязателен доступ к политике обработки персональных данных, а отдельный cookie-документ сложился как практика. С баннером ситуация другая: отдельного стандарта для него в законе нет, но механизм согласия нужен — аналитические счётчики должны запускаться после согласия посетителя, а не до него, и это требование 152-ФЗ. Как оформить cookie-баннер по закону — в отдельном разборе.
- ИНН. Прямой нормы нет, это деловой обычай.
Вывод: не раздувайте футер «на всякий случай». Три работающие ссылки и актуальные реквизиты полезнее двадцати строк, половина которых ведёт в никуда.
Что в подвале создаёт риск
Важно: форма подписки в футере — самый частый рисковый элемент. Именно потому, что подвал сквозной, ошибка в одной форме тиражируется на весь сайт: сколько страниц, столько и мест, где данные собираются без корректного согласия.
Такой форме нужны два разных основания. Первое — согласие на обработку персональных данных, с 1 сентября 2025 года оно оформляется отдельным документом. Второе — согласие на рекламу: по статье 18 закона «О рекламе» рассылка по сетям электросвязи допускается только с предварительного согласия адресата, доказывать наличие согласия обязан рекламораспространитель, а при отзыве рассылку прекращают немедленно. Как собрать доказуемые чекбоксы — в статье «Чекбокс согласия в форме».
Честный пример из собственной практики: на нашем сайте форма подписки в подвале сначала была без чекбокса — это ловил наш же аудит. Чекбокс добавили, аналитика запускается только после согласия.
Второй спорный элемент — иконки Facebook и Instagram (продукты Meta Platforms Inc.; организация признана экстремистской и запрещена в РФ решением Тверского районного суда г. Москвы от 21.03.2022 по делу № 02-2473/2022). Логотипы Meta в подвале — зона риска по статье 20.3 КоАП: она касается пропаганды и публичного демонстрирования символики экстремистских организаций. Квалификация именно иконки в футере спорная, устоявшейся практики нет, и однозначного ответа сегодня не даст никто. Отсюда практический вывод: если аккаунты вы всё равно не ведёте — иконку безопаснее снять; если ведёте, решение стоит принимать с юристом, а не по статье в блоге.
И короткое. Знак «18+» нужен не всем: маркировка привязана к характеру информационной продукции (статья 12 закона № 436-ФЗ), а у закона есть прямые исключения — реклама, научная и статистическая информация. Помните и о том, что счётчики, подключённые в футер-компоненте, работают на всех страницах: подвал тиражирует не только ссылки.
Типичные ошибки подвала сайта
Типичные ошибки подвала сайта повторяются из проекта в проект. Почти все лечатся за час.
| Ошибка | Чем плохо | Как исправить |
|---|---|---|
| Ссылка на политику ведёт на 404 | Документ есть, а доступа к нему нет — нарушена статья 18.1 152-ФЗ | Открыть каждую ссылку руками на боевом сайте, а не в макете |
| Подвал только на главной | Страницы, где собираются данные, остаются без доступа к политике | Сделать футер общим компонентом на всех страницах, включая лендинги |
| Свёрнутый мобильный футер, серый текст 9 px | Информация доводится не в наглядной и доступной форме (статья 8 ЗоЗПП) | Проверить подвал на телефоне: ссылки видны и кликабельны |
| Чужие реквизиты из шаблона | Оператор не идентифицируется, данные расходятся с реестром | Сверить наименование, адрес и ИНН в подвале, политике и реестре |
| Нет режима работы | Прямо названный элемент статьи 9 ЗоЗПП, забывают чаще всего | Добавить режим работы рядом с адресом и телефоном |
| Форма подписки без чекбоксов | Нет согласия на данные и отдельного согласия на рекламу | Два чекбокса со ссылками на документы, без заранее проставленных галочек |
Про ответственность — коротко и по делу: недоступная политика — это часть 3 статьи 13.11 КоАП, для юрлица 30 000–60 000 ₽; продажа без установленной информации о продавце — часть 1 статьи 14.5 КоАП, для юрлица 30 000–40 000 ₽. Квалификация зависит от ситуации, возможен и состав по части 1 статьи 14.8 КоАП. Наказание не всегда штраф: в подборке КонсультантПлюс есть пример, где за неопубликованную политику назначили предупреждение.
Эталонный подвал по типам сайтов
Сводная таблица — её можно сразу переносить в макет.
| Элемент | Визитка / лендинг | Сайт услуг | Интернет-магазин |
|---|---|---|---|
| Наименование и адрес | Желательно | Обязательно | Обязательно |
| Режим работы | Желательно | Обязательно | Обязательно |
| Телефон и e-mail | Желательно | Обязательно | Обязательно |
| Ссылка на политику ПДн | Обязательно, если есть формы, чат или счётчики аналитики | Обязательно | Обязательно |
| Отдельное согласие на обработку ПДн | Обязательно, если есть формы, чат или счётчики аналитики | Обязательно | Обязательно |
| Лицензия или аккредитация | Если деятельность лицензируется | Если деятельность лицензируется | Если деятельность лицензируется |
| ОГРН / ОГРНИП | Желательно | Желательно | Обязательно |
| Оферта (условия продажи) | Не требуется | Желательно | Обязательно |
| Условия возврата | Не требуется | Не требуется | Обязательно |
| Форма и способы претензий | Не требуется | Желательно | Обязательно |
| Копирайт © | По усмотрению | По усмотрению | По усмотрению |
Проверьте свой подвал за 5 минут
- Откройте внутреннюю страницу, а не главную.
- Найдите в подвале ссылку на политику обработки персональных данных.
- Кликните: не 404, страница открывается и читается.
- Сверьте наименование, адрес и режим работы с реальными и с теми, что в политике.
- Для магазина: ОГРН или ОГРНИП, оферта, условия возврата, порядок претензий.
- Проверьте форму подписки: два отдельных чекбокса, галочки не проставлены заранее.
- Посмотрите на иконки соцсетей — нет ли там того, что вы давно не ведёте.
- Повторите всё на телефоне: чаще всего подвал разваливается именно там.
Короткие ответы
- Обязателен ли ИНН в футере? Прямой нормы нет, это деловой обычай — но по нему сверяют оператора с реестром.
- Нужна ли отдельная «Политика cookie»? Отдельный документ законом не требуется — обязателен доступ к политике обработки персональных данных. А вот механизм согласия нужен: отдельного стандарта для баннера в законе нет, но счётчики аналитики должны запускаться после согласия посетителя.
- Хватит ли ссылки на политику только на главной? Нет, доступ нужен со страниц, где собираются данные.
- Что изменилось с 1 сентября 2026 для магазинов? Новые Правила продажи № 657: реквизиты продавца и информирование о форме и способах направления претензий.
Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией: в конкретной ситуации состав сведений и квалификация могут отличаться.